IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅速,UPS作為信息設(shè)備的保護神,在各行業(yè)中的應(yīng)用也越來越普及,已經(jīng)成為IT周邊不可缺少的設(shè)備。2006年,中國UPS市場共計銷售127.9萬臺,同比增長12.1%,銷售額達到26.1億元,同比增長8.3%。而在各媒體單位年終評選中,梅蘭日蘭、APC、科士達等UPS廠商更是大出風(fēng)頭,拿下多項評選冠軍。
一、產(chǎn)品――應(yīng)用領(lǐng)先。
掌握07年,應(yīng)用仍然是主旋律。
中國各地區(qū)發(fā)展迅速,但電力資源卻是很多地區(qū)發(fā)展的瓶頸。一些地區(qū)有時會處于電力短缺的狀態(tài),即使在電力供應(yīng)正常的城市,市電品質(zhì)可能也不夠理想。以廣州為例,每年到了7-8月份就要限制供電,曾經(jīng)受過電力困擾的企業(yè)對UPS的認知度普遍比較高,這在一定程度上促進了UPS的發(fā)展。從數(shù)據(jù)中心的核心機房到街道監(jiān)控攝像槍,從電信信號中轉(zhuǎn)機到超市收款機,不同地域,不同行業(yè),UPS無時無處不在發(fā)揮著其不可替代的作用。
隨著UPS市場的不斷擴大,UPS產(chǎn)品本身也在不斷進化,其行業(yè)競爭也隨之加劇。雖然國內(nèi)廠商山特、科士達等穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)低端市場,但有著深厚技術(shù)底蘊的梅蘭日蘭等老牌國外UPS廠商將大功率UPS擁有的一些專利技術(shù)應(yīng)用在小型UPS上,仍保持著相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
價格――劣幣驅(qū)逐良幣
同是1K的產(chǎn)品,價格從800-3000不等,為何有這么大的差距?筆者拆開同等參數(shù)的兩臺機器比較,無論從元器件到包裝,相差甚遠,恰巧拿某品牌低端產(chǎn)品來測試時,插上電就直接冒煙了,產(chǎn)品沒有保障的前提下無法就價格做比較,在劣幣驅(qū)逐良幣的規(guī)律中,客戶無從選擇。
服務(wù)――規(guī)模實力
客戶對UPS的服務(wù)格外挑剔,如APC推出的1K上門維修,梅蘭日蘭2小時響應(yīng),各大廠商均在服務(wù)方面下足功夫。但從實際表現(xiàn)看,各廠商服務(wù)質(zhì)量參差不齊,主要原因來源于各廠商的規(guī)模實力。如果需要建設(shè)全國體系的維修網(wǎng)點耗資巨大,一年幾千萬的銷售額根本不足以支撐售后服務(wù)費用,只能采取銷售渠道兼維修站方式,而渠道以追求利益為第一原則,缺乏長遠考慮,對服務(wù)質(zhì)量沒有監(jiān)督,服務(wù)質(zhì)量可想而知。但大廠商一般會在大中城市設(shè)立專業(yè)維修站,由廠家直接管理,以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,服務(wù)質(zhì)量有保障。
技術(shù)――實力是根本
UPS始于1964年,經(jīng)過近40多年的發(fā)展,技術(shù)不斷更新,技術(shù)研發(fā)也從最初追求功耗及性能發(fā)展至安全、穩(wěn)定。按功率段進行劃分,各大廠商在堅守自己市場的同時也相互滲透,國內(nèi)廠商以價格優(yōu)勢向大功率市場進發(fā),國外廠商以技術(shù)優(yōu)勢覆蓋小功率市場,從現(xiàn)今形勢看,掌握領(lǐng)先技術(shù)的國外廠商擁有絕對優(yōu)勢,UPS畢竟是信息產(chǎn)品的電源保護設(shè)備,客戶對UPS的選用首先考慮安全穩(wěn)定,技術(shù)上絕對領(lǐng)先才能保證UPS的絕對可靠。很多客戶就有此感言:“斷電的時候才知道UPS壞了!边@是客戶使用UPS的最大煩惱。其實大廠商在確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的同時,會開發(fā)出很多人性化功能確保產(chǎn)品的使用更加方便,如梅蘭日蘭針對小功率的UPS開發(fā)了軟件監(jiān)控系統(tǒng)和程控開關(guān)設(shè)計,并帶有液晶屏顯示,實時了解UPS運行狀況,讓保護神真正保護起來。
渠道――變革在即
近年來,由于眾多廠商和產(chǎn)品的進入,原有的小機分銷渠道已經(jīng)進入變革期。UPS廠商也已經(jīng)認識到了渠道混亂給自身帶來的不利影響,渠道的調(diào)整將成為近兩年廠商的主要動作。
無論是在全球市場還是在中國市場,各大UPS廠商都有自己不同的渠道策略和調(diào)整。但渠道的可持續(xù)發(fā)展廠商關(guān)注的重點。既要保證渠道合作伙伴有合理的利潤空間,還需加強對渠道合作伙伴的培訓(xùn)。無論是對于廠商還是渠道商,可持續(xù)性的發(fā)展是很有吸引力的。部分廠商已經(jīng)開始引入分銷巨頭,強強結(jié)合,利用分銷巨頭在產(chǎn)品通路上的優(yōu)勢規(guī)范區(qū)域市場,確保渠道能夠在良性的市場中得到發(fā)展。如梅蘭日蘭一向以直銷為主的公司,在選擇代理時非常慎重,首選考慮的是分銷運作能力,07年1月正式簽約了正道科技作為全國唯一區(qū)域總代理,與廠商一起共同開拓、維護市場,在惡劣的競爭環(huán)境中保持一片凈土。
目前UPS市場正處在一個穩(wěn)步上升的時期,高、中、低端市場互相滲透,各廠商由單一的技術(shù)競爭轉(zhuǎn)向綜合實力的競爭,基本進入市場發(fā)展的成熟期,相信2007年的UPS市場將更加繁榮。 |