寶士達(dá)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)固牢客戶
近年來(lái)寶士達(dá)能夠不斷取得優(yōu)異的成績(jī),除了主要依賴于技術(shù)創(chuàng)新和銷售策略調(diào)整外,其最主要的一個(gè)原因就是寶士達(dá)獨(dú)特的服務(wù)體系,它給用戶提供的是一個(gè)全方位、一體化的服務(wù),從售前的摸底和調(diào)查,到售中的安裝和培訓(xùn),到售后的巡檢續(xù)保,完善的服務(wù)體系和特色的服務(wù)內(nèi)容,奠定了寶士達(dá)發(fā)展的基礎(chǔ)。
和諧的售前服務(wù)舉措能最好的保障用戶的權(quán)益。寶士達(dá)充分考慮到了客戶的實(shí)際情況,將可能發(fā)生的情況都考慮在前。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況為用戶量身打造定制解決方案,推薦合適UPS,已經(jīng)成為寶士達(dá)售前服務(wù)的一大特色。
僅僅做好售前的調(diào)查勘測(cè)是不夠的,設(shè)備安裝期工作上的每個(gè)小細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)設(shè)備的正常、高效運(yùn)行帶來(lái)極大的影響。寶士達(dá)對(duì)待細(xì)節(jié)的態(tài)度從安裝期中可以體現(xiàn)出來(lái)。小到設(shè)備的外包裝箱,大到設(shè)備堆運(yùn),一切以設(shè)備的完好嶄新為宗旨,即便經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的顛簸運(yùn)輸,設(shè)備外包裝依然嶄新的如同剛剛從流水線出來(lái)的,使設(shè)備在外包裝嚴(yán)密保護(hù)下的絲毫不受長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)挠绊。設(shè)備的安裝過(guò)程中,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)算、安排,每一步一絲不茍,是寶士達(dá)安裝工序中最基本的要求。設(shè)備安裝完畢之后的空開(kāi)試機(jī)是必不可少的環(huán)節(jié),以確認(rèn)設(shè)備能夠正常的運(yùn)行。
售后過(guò)程中,寶士達(dá)更是爭(zhēng)做“保護(hù)神”,寶士達(dá)提供主動(dòng)式巡檢服務(wù),免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)服務(wù),讓客戶深入了解設(shè)備原理,更好的對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。作為中國(guó)本土最大的高端UPS制造商和供應(yīng)商,寶士達(dá)始終堅(jiān)持本土化、個(gè)性化的服務(wù),它改變了由傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)到主動(dòng)式服務(wù)、從傳統(tǒng)的應(yīng)急維修支持到以預(yù)防為主的維護(hù)和服務(wù)模,現(xiàn)已在全國(guó)各大城市建立分銷服務(wù)點(diǎn),如在北京、上海、深圳、成都、沈陽(yáng)、大連等地均設(shè)有代表處和聯(lián)絡(luò)處,配備了數(shù)十名訓(xùn)練有素的工程技術(shù)及安裝調(diào)試人員?蛻羲硎艿降牟粌H是寶士達(dá)UPS產(chǎn)品的先進(jìn)技術(shù),更是寶士達(dá)高效完美的服務(wù)品質(zhì)。<
http:leisuda.cn/news/29982.htm

