泰克公司近期宣布了其在中國的最新戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略名為“泰克中國2.0戰(zhàn)略”。據(jù)悉，泰克中國將通過“擴展和優(yōu)化服務”、“完善產(chǎn)品和解決方案”、“繼續(xù)大力投資中國”三大戰(zhàn)略，幫助客戶在經(jīng)濟復蘇中把握先機，并進一步幫助中國發(fā)展數(shù)字技術。
售前、售后服務兩手抓
在泰克公司的2.0戰(zhàn)略中，針對中國主要有三大戰(zhàn)略。
“首先，是優(yōu)化和擴展服務�！碧┛斯靖笨偛�、大中華區(qū)業(yè)務運營黎志剛透露，泰克在中國推行一站式客戶服務和技術支持。
黎志剛稱，新成立的泰克中國客戶服務中心每天通過一個統(tǒng)一的免費熱線電話400-8205835，由專人為全國的客戶提供所需要的銷售、服務和技術支持信息。如果客戶有技術問題需要咨詢，泰克卓越技術支持中心的經(jīng)驗豐富的專家會通過這個統(tǒng)一的免費熱點逐步幫助客戶解決問題。
而泰克位于上海和深圳的測試測量方案中心，則配備了資深應用工程師和最先進的高性能產(chǎn)品及解決方案，為針對從事高速計算技術設計的客戶提供現(xiàn)場演示、技術指導和實測支持。
未來，泰克中國還將加強售前、售后服務和技術支持，優(yōu)化服務選項，推出更加靈活的服務產(chǎn)品。
通過并購擴展產(chǎn)品線
“第二，是提供更完善的、創(chuàng)新的解決方案�！碧┛斯緦⑼ㄟ^在全球示波器市場排名第一的優(yōu)勢，繼續(xù)推出精準、易用、可靠和高品質(zhì)的儀器、軟件和模塊，滿足客戶對創(chuàng)新、特殊設計和測試、成本、產(chǎn)品上市時間等多方面的需求，幫助客戶取得他們的業(yè)績成功。
同時，泰克通過并購擴展產(chǎn)品線和技術創(chuàng)新，為客戶提供完善的解決方案。據(jù)了解，泰克公司在2010年5月宣布完成了對Synthesys Research和Mixed Signals公司的收購。
黎志剛認為，SyntheSys公司的BERTScope產(chǎn)品的加入，將加快泰克為發(fā)射機和接收機高速串行測試提供領先完整產(chǎn)品解決方案的能力。而通過MixedSignals的監(jiān)測解決方案，將幫助泰克為有線電視運營商、廣播電視業(yè)主、內(nèi)容整合公司和IPTV提供商可以滿足未來行業(yè)需求、最大限度地提高數(shù)字網(wǎng)絡的投資回報�！�
加大中國市場投資
“第三，是投資中國、推動中國創(chuàng)新、培養(yǎng)本土人才。”據(jù)黎志剛介紹，2003年，泰克在上海建立了制造中心，是泰克全球唯一兩個制造中心之一。從去年開始，泰克加快了產(chǎn)品制造向中國轉(zhuǎn)移的步伐，到2010年底，泰克將把絕大部分的生產(chǎn)、制造任務轉(zhuǎn)移到中國。屆時，上海制造中心將向全球市場提供示波器、混合信號示波器、信號發(fā)生器、邏輯分析儀、電源、萬用表等通用電子測試儀器及視頻監(jiān)測產(chǎn)品。
此外，泰克中國還推出創(chuàng)新性的零售實體店業(yè)務模式及網(wǎng)絡演示店結(jié)合的方式，使客戶能夠非常方便的購買泰克基礎及臺式儀器系列。
在本次制造和研發(fā)重心轉(zhuǎn)移項目中，泰克公司制造部門和研發(fā)部門員工將增加一倍，目前80%的新增人員已經(jīng)到位。
今年一季度，泰克全球業(yè)績比去年同期增長30%，泰克中國比去年同期增長60%，已經(jīng)全面超過了金融危機前2008年的最高峰；目前，中國已經(jīng)成為泰克全球除了美國之外的第二大市場�！�
http:leisuda.cn/news/2010-9/20109385321.html
0755-82905460
郵箱 
：
