深圳市捷益達(dá)電子有限公司從1993年創(chuàng)立至今，櫛風(fēng)沐雨，以聚沙成塔的精神與韌勁，走出了一條中國UPS民族品牌的發(fā)展道路。十一年來，捷益達(dá)不斷地積聚人才、經(jīng)驗(yàn)和資本，取得了快速、穩(wěn)健的發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)堅(jiān)定地樹起一桿中國人自己的UPS品牌旗幟。這個(gè)品牌，是一個(gè)技術(shù)新、品質(zhì)好的品牌，是一個(gè)服務(wù)有保障的品牌，是一個(gè)行業(yè)用戶普遍認(rèn)可的、完全可以向國外名牌叫板的品牌。
一．品牌的追求源自長期的發(fā)展觀和充足的自信心
堅(jiān)持自己的國產(chǎn)品牌，是企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)需要對自己的企業(yè)有足夠的信心。
90年代，國人還普遍不太接受國產(chǎn)UPS品牌，又豈止是UPS，各種電子產(chǎn)品也都如此。捷益達(dá)到底是打自己的國產(chǎn)品牌，還是投靠國外品牌，又或者是搞一個(gè)所謂“掛靠”的“外國”品牌？如果堅(jiān)持打國內(nèi)品牌，起步是非常艱難的；而如果打外國品牌，哪怕是“掛靠”的“外國”品牌，開頭的時(shí)候也許會方便得多，但絕非長久之策。
在仔細(xì)分析許多國外品牌機(jī)型后，我們認(rèn)為國外許多機(jī)器并不能完全符合中國大陸的國情：國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量、使用環(huán)境、管理水平以及負(fù)載情況等等，都與歐美發(fā)達(dá)國家存在著很大的差別，而UPS作為IT負(fù)載和市電電網(wǎng)中間的保護(hù)系統(tǒng)，如果不能針對電網(wǎng)、環(huán)境、管理和負(fù)載的實(shí)際情況進(jìn)行有效的適應(yīng)性研究，供電系統(tǒng)將不可能達(dá)到真正的穩(wěn)定可靠程度。
捷益達(dá)UPS是最早進(jìn)入是廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)的市場，這里的電網(wǎng)質(zhì)量最差、使用環(huán)境最惡劣，是許多知名品牌不太愿意，也不太敢涉足的市場。在吸取國外好的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，捷益達(dá)提出了“實(shí)用就是最好”的產(chǎn)品理念，并針對邊遠(yuǎn)地區(qū)的電網(wǎng)條件和應(yīng)用情況對其UPS作了很大的改進(jìn)，使之能夠適用于各種惡劣的電網(wǎng)條件、負(fù)載條件和使用條件。因此，產(chǎn)品對國內(nèi)的使用環(huán)境條件特別適用就成為捷益達(dá)UPS品牌的強(qiáng)有力保障。
有了穩(wěn)定可靠的適用產(chǎn)品，就有了敢于做邊遠(yuǎn)地區(qū)市場的勇氣,就有了品牌追求的自信心。
二．品牌體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵
品牌是企業(yè)的形象，是企業(yè)的定位，是企業(yè)文化的凝聚。
品牌可以用金錢去包裝，快速成名，但如果企業(yè)缺乏內(nèi)涵，用不了多久又會煙消云散；品牌也可以靠口碑，通過長期的努力打造，漸漸深入人心。
捷益達(dá)深諳企業(yè)之道，早在成立之初，捷益達(dá)人就以前瞻的眼光確立了以企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想，著力營造新型的企業(yè)文化和企業(yè)精神，以“同心同行”為企業(yè)理念，以“業(yè)績、誠信、創(chuàng)新”為企業(yè)價(jià)值觀，使得捷益達(dá)的發(fā)展從一開始就擺脫了困擾許多民營企業(yè)的問題，保持了企業(yè)的長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，“捷益達(dá)”這個(gè)民族UPS品牌也漸漸地脫穎而出。
三．品牌戰(zhàn)略就是品質(zhì)提升和服務(wù)增值
面對日益激烈的市場競爭，產(chǎn)品不斷同質(zhì)化，而提煉個(gè)性鮮明的品牌特征，成為強(qiáng)勢品牌戰(zhàn)略的核心。
捷益達(dá)公司注重推行現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，倡導(dǎo)現(xiàn)代的觀念和意識，是國內(nèi)UPS行業(yè)較早取得ISO 9001：1994國際品質(zhì)體系認(rèn)證的企業(yè)，這使捷益達(dá)UPS產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)，到元器件采購，再到加工生產(chǎn)、檢驗(yàn)、儲運(yùn)，以及銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都能形成高效、規(guī)范的管理機(jī)制，確保產(chǎn)品的品質(zhì)不斷改善。多年來，捷益達(dá)UPS已經(jīng)成功地在市場上樹立起高品質(zhì)產(chǎn)品的良好品牌形象。
同時(shí)，捷益達(dá)清醒地意識到，光有好的機(jī)器，并不能完全讓用戶滿意，而要真正令用戶滿意而且是忠誠的，則更需要良好的服務(wù)。一個(gè)企業(yè)并不僅僅是銷售產(chǎn)品，重要的是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格，為客戶提供更好的服務(wù)。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，許多企業(yè)都認(rèn)識到了服務(wù)的重要性，甚至有不少品牌花大力氣推出各種服務(wù)理念。而捷益達(dá)則更多是注重將服務(wù)落到實(shí)處，從服務(wù)方案，到費(fèi)用預(yù)算，從人力資源，到備品備件配套，都真正說到做到。
在服務(wù)觀念上，捷益達(dá)從早期的維修服務(wù)，發(fā)展到技術(shù)服務(wù)，進(jìn)而提升到客戶服務(wù)，這絕不僅僅是字眼上的區(qū)別，它體現(xiàn)了捷益達(dá)人對服務(wù)內(nèi)涵的深刻理解和不斷升華。
在服務(wù)特質(zhì)上，捷益達(dá)特別突出強(qiáng)調(diào)及時(shí)、專業(yè)和服務(wù)意識，并讓用戶真正感受我們的服務(wù)，真正感受到我們服務(wù)的價(jià)值所在。多年來，捷益達(dá)在全國構(gòu)筑起完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格培訓(xùn)了眾多的專業(yè)服務(wù)人員，建立了完整的備品備件庫存，并制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范和監(jiān)督檢查制度，為用戶提供越來越完善的服務(wù)。令捷益達(dá)人感到自豪和驕傲的是，在UPS行業(yè)內(nèi)，捷益達(dá)的服務(wù)越來越為各行各業(yè)的廣大用戶所認(rèn)同和贊賞。
四．品牌戰(zhàn)略是持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略
優(yōu)質(zhì)的品牌，需要保持源源不斷的生命力，捷益達(dá)在打造強(qiáng)勢品牌的過程中，源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新，源源不斷的品質(zhì)提升，源源不斷的服務(wù)增值，筑造出品牌的核心競爭優(yōu)勢，造就了對用戶極具感染力的品牌價(jià)值，最終成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
一．品牌的追求源自長期的發(fā)展觀和充足的自信心
堅(jiān)持自己的國產(chǎn)品牌，是企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)需要對自己的企業(yè)有足夠的信心。
90年代，國人還普遍不太接受國產(chǎn)UPS品牌，又豈止是UPS，各種電子產(chǎn)品也都如此。捷益達(dá)到底是打自己的國產(chǎn)品牌，還是投靠國外品牌，又或者是搞一個(gè)所謂“掛靠”的“外國”品牌？如果堅(jiān)持打國內(nèi)品牌，起步是非常艱難的；而如果打外國品牌，哪怕是“掛靠”的“外國”品牌，開頭的時(shí)候也許會方便得多，但絕非長久之策。
在仔細(xì)分析許多國外品牌機(jī)型后，我們認(rèn)為國外許多機(jī)器并不能完全符合中國大陸的國情：國內(nèi)電網(wǎng)質(zhì)量、使用環(huán)境、管理水平以及負(fù)載情況等等，都與歐美發(fā)達(dá)國家存在著很大的差別，而UPS作為IT負(fù)載和市電電網(wǎng)中間的保護(hù)系統(tǒng)，如果不能針對電網(wǎng)、環(huán)境、管理和負(fù)載的實(shí)際情況進(jìn)行有效的適應(yīng)性研究，供電系統(tǒng)將不可能達(dá)到真正的穩(wěn)定可靠程度。
捷益達(dá)UPS是最早進(jìn)入是廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)的市場，這里的電網(wǎng)質(zhì)量最差、使用環(huán)境最惡劣，是許多知名品牌不太愿意，也不太敢涉足的市場。在吸取國外好的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，捷益達(dá)提出了“實(shí)用就是最好”的產(chǎn)品理念，并針對邊遠(yuǎn)地區(qū)的電網(wǎng)條件和應(yīng)用情況對其UPS作了很大的改進(jìn)，使之能夠適用于各種惡劣的電網(wǎng)條件、負(fù)載條件和使用條件。因此，產(chǎn)品對國內(nèi)的使用環(huán)境條件特別適用就成為捷益達(dá)UPS品牌的強(qiáng)有力保障。
有了穩(wěn)定可靠的適用產(chǎn)品，就有了敢于做邊遠(yuǎn)地區(qū)市場的勇氣,就有了品牌追求的自信心。
二．品牌體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵
品牌是企業(yè)的形象，是企業(yè)的定位，是企業(yè)文化的凝聚。
品牌可以用金錢去包裝，快速成名，但如果企業(yè)缺乏內(nèi)涵，用不了多久又會煙消云散；品牌也可以靠口碑，通過長期的努力打造，漸漸深入人心。
捷益達(dá)深諳企業(yè)之道，早在成立之初，捷益達(dá)人就以前瞻的眼光確立了以企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想，著力營造新型的企業(yè)文化和企業(yè)精神，以“同心同行”為企業(yè)理念，以“業(yè)績、誠信、創(chuàng)新”為企業(yè)價(jià)值觀，使得捷益達(dá)的發(fā)展從一開始就擺脫了困擾許多民營企業(yè)的問題，保持了企業(yè)的長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，“捷益達(dá)”這個(gè)民族UPS品牌也漸漸地脫穎而出。
三．品牌戰(zhàn)略就是品質(zhì)提升和服務(wù)增值
面對日益激烈的市場競爭，產(chǎn)品不斷同質(zhì)化，而提煉個(gè)性鮮明的品牌特征，成為強(qiáng)勢品牌戰(zhàn)略的核心。
捷益達(dá)公司注重推行現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，倡導(dǎo)現(xiàn)代的觀念和意識，是國內(nèi)UPS行業(yè)較早取得ISO 9001：1994國際品質(zhì)體系認(rèn)證的企業(yè)，這使捷益達(dá)UPS產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)，到元器件采購，再到加工生產(chǎn)、檢驗(yàn)、儲運(yùn)，以及銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都能形成高效、規(guī)范的管理機(jī)制，確保產(chǎn)品的品質(zhì)不斷改善。多年來，捷益達(dá)UPS已經(jīng)成功地在市場上樹立起高品質(zhì)產(chǎn)品的良好品牌形象。
同時(shí)，捷益達(dá)清醒地意識到，光有好的機(jī)器，并不能完全讓用戶滿意，而要真正令用戶滿意而且是忠誠的，則更需要良好的服務(wù)。一個(gè)企業(yè)并不僅僅是銷售產(chǎn)品，重要的是以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格，為客戶提供更好的服務(wù)。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，許多企業(yè)都認(rèn)識到了服務(wù)的重要性，甚至有不少品牌花大力氣推出各種服務(wù)理念。而捷益達(dá)則更多是注重將服務(wù)落到實(shí)處，從服務(wù)方案，到費(fèi)用預(yù)算，從人力資源，到備品備件配套，都真正說到做到。
在服務(wù)觀念上，捷益達(dá)從早期的維修服務(wù)，發(fā)展到技術(shù)服務(wù)，進(jìn)而提升到客戶服務(wù)，這絕不僅僅是字眼上的區(qū)別，它體現(xiàn)了捷益達(dá)人對服務(wù)內(nèi)涵的深刻理解和不斷升華。
在服務(wù)特質(zhì)上，捷益達(dá)特別突出強(qiáng)調(diào)及時(shí)、專業(yè)和服務(wù)意識，并讓用戶真正感受我們的服務(wù)，真正感受到我們服務(wù)的價(jià)值所在。多年來，捷益達(dá)在全國構(gòu)筑起完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格培訓(xùn)了眾多的專業(yè)服務(wù)人員，建立了完整的備品備件庫存，并制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范和監(jiān)督檢查制度，為用戶提供越來越完善的服務(wù)。令捷益達(dá)人感到自豪和驕傲的是，在UPS行業(yè)內(nèi)，捷益達(dá)的服務(wù)越來越為各行各業(yè)的廣大用戶所認(rèn)同和贊賞。
四．品牌戰(zhàn)略是持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略
優(yōu)質(zhì)的品牌，需要保持源源不斷的生命力，捷益達(dá)在打造強(qiáng)勢品牌的過程中，源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新，源源不斷的品質(zhì)提升，源源不斷的服務(wù)增值，筑造出品牌的核心競爭優(yōu)勢，造就了對用戶極具感染力的品牌價(jià)值，最終成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與電源在線網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
本文鏈接：以質(zhì)量和服務(wù)迅速提升民族品牌的影響力
http:leisuda.cn/news/2005-7/200574112551.html
http:leisuda.cn/news/2005-7/200574112551.html
0755-82905460
郵箱 
：
