IT組織正面臨著日益混亂的局面。不斷變化的工作環(huán)境、勒索軟件的威脅以及其他不確定因素迫使企業(yè)依靠IT數(shù)據(jù)管理為其提供應對這些挑戰(zhàn)所需的數(shù)字韌性和敏捷性。IDC近期對Commvault客戶進行的一項調研顯示，這些客戶不僅正將Commvault的各項能力用于創(chuàng)建更高效的數(shù)據(jù)管理業(yè)務，更借此構筑這些業(yè)務能夠應對未來挑戰(zhàn)的信心。
這是IDC第三次對Commvault的全球客戶群進行隨機調查，從第三方的角度再次認可了Commvault為客戶帶來的效益。此次調查對使用Commvault前后的獲益情況進行了對比和量化，并將具體結果在IDC白皮書《量化Commvault軟件的商業(yè)價值：全球客戶調研分析》進行了總匯。調查樣本包括來自不同地區(qū)的478名Commvault客戶企業(yè)，代表了不同規(guī)模與垂直領域的企業(yè)。
今年的調查發(fā)現(xiàn)，Commvault客戶已能夠創(chuàng)建更高效的數(shù)據(jù)管理業(yè)務，并將每太字節(jié)（TB）的管理成本降低78%。Commvault客戶不僅守住了成本底線，還實現(xiàn)了更短的停機時間、更少的風險暴露、更快的恢復速度以及更高效的訴訟支持等額外效益。長期保持穩(wěn)定效率的關鍵在于提供適應市場和組織條件變化的方法。超過80%的客戶表示，Commvault解決方案使他們的企業(yè)機構能夠更加靈活地適應過去一年的市場環(huán)境。
客戶對Commvault解決方案的滿意度很高。這些客戶的滿意程度來源于部署的便捷性、解決方案在多廠商環(huán)境中的運行能力以及為企業(yè)帶來價值的能力。客戶能夠運用創(chuàng)新的方法滿足云端應用并使用云來優(yōu)化數(shù)據(jù)保護的交付。對于這些企業(yè)來說，創(chuàng)新的數(shù)據(jù)保護是應對快速變化的應用環(huán)境所需的重要能力。
根據(jù)調查顯示，Commvault的關鍵價值可分為三大類：
簡化操作：通過自動化和合并來簡化數(shù)據(jù)管理流程
降低風險：通過減少停機時間和數(shù)據(jù)丟失來降低風險；提高恢復速度并提供訴訟支持
提高生產(chǎn)效率：增強戰(zhàn)術操作和戰(zhàn)略規(guī)劃
具體來說，Commvault幫助客戶實現(xiàn)了：
每年減少50%的計劃外停機時間
每年減少60%以上的合規(guī)失敗、審計失敗和/或數(shù)據(jù)竊取及外泄風險
虛擬機恢復時間縮短30%，數(shù)據(jù)庫應用平均恢復時間縮短19%
數(shù)據(jù)管理IT人員用于支持每太字節(jié)（TB）數(shù)據(jù)的凈成本減少78%
超過80%的受訪客戶表示，Commvault解決方案使他們的企業(yè)能夠更敏捷地適應過去一年的市場狀況
Commvault的客戶已能夠簡化操作、控制成本并通過減少停機時間和操作風險來降低風險。在實現(xiàn)這些優(yōu)勢的同時，他們還能提高恢復能力和數(shù)據(jù)覆蓋率，同時能夠通過提高IT人員和整個企業(yè)機構的生產(chǎn)效率來為其企業(yè)機構創(chuàng)造價值。欲獲取完整IDC白皮書，請訪問https://www.commvault.com/idc-quantifying-the-business-value-of-commvault-software。