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日前，臺達UPS在上海浦東總部成功舉辦了為期三天的代理商工程師培訓活動。由臺達UPS的專業(yè)技術(shù)工程師對來自全國各地的20余名代理商工程師進行臺達H系列及NT系列UPS的系統(tǒng)功能及原理進行培訓考核。
近年來，臺達UPS以卓越的產(chǎn)品，完善的服務贏得了各行業(yè)的青睞，在UPS市場已經(jīng)占有舉足輕重的位置。隨著臺達UPS銷售渠道的不斷擴大和對服務水平要求的不斷提高，中達電通對代理商的要求也越來越嚴格，2006年將不斷加強對代理商的技術(shù)培訓輔導，除了不定期的在各大地區(qū)舉行各種技術(shù)培訓活動，還將定期召集全國經(jīng)銷商的技術(shù)骨干進行集中培訓。
按照計劃，中達電通每年會舉行兩次UPS代理工程師的培訓活動，從代理商中選拔出優(yōu)秀的服務人員，進行專業(yè)的輔導，從而提高代理商服務人員的技術(shù)水平，并在培訓后，對其進行嚴格的實踐考試和筆試兩種考核，只有通過兩項考核的技術(shù)服務人員才能通過培訓，并獲得中達電通授予的相應等級的技術(shù)認證書，只有具備相應數(shù)量的技術(shù)工程師，該代理商才能為中達電通在當?shù)氐氖酆蠓⻊盏闹行模_展相關(guān)技術(shù)服務工作。
此次代理商工程師培訓活動時間雖然不長，但中達電通對此次培訓卻是非常重視。整個培訓活動經(jīng)過數(shù)月的精心籌備，編寫了相關(guān)培訓教材。為的就是讓代理商工程師們能夠在培訓中快速全面的掌握相關(guān)技能，提高服務質(zhì)量，讓代理商更快捷、更有效的為用戶服務。
各地工程師都非常珍惜此次深造的機會，在培訓課堂上，他們帶著許多在實際工作中遇到的問題來參加培訓，并與講師互動學習，現(xiàn)場氣氛十分活躍。中達為此次培訓還準備了實際操作的場地，讓代理商工程師能夠進行實機操作，加深印象，并在培訓期間多和中達專業(yè)講師進行反復研討以提高維修技能。通過此次培訓，代理商工程師深入了解了H/NT系列的系統(tǒng)功能，板件功能及原理，達到了每個工程師都可進行熟練操作拆機插拔、內(nèi)部走線、基本故障判斷處理、簡單板件更換的目的。在經(jīng)過三天的學習和實踐操作后，10余名工程師通過重重考試﹐獲得了中達授予的技術(shù)認證書。
近些年，臺達UPS產(chǎn)品在國內(nèi)市場的銷售勢頭突飛猛進，在傳統(tǒng)行業(yè)取得了令人羨慕的成績，并在不斷擴大對軍隊信息化、教育領(lǐng)域、鋼鐵行業(yè)的發(fā)展。相信在未來UPS市場，擁有眾多忠實代理商的臺達UPS，會將國內(nèi)UPS服務水平提高到一個新的臺階，讓用戶更專業(yè)、更全面的享受的服務。 |
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