編者按：PCM，注定是一個鑄造傳奇的英雄。自1987年成立伊始，PCM在UPS領(lǐng)域飛奔前進，旗下優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品正給PCM帶來卓爾不凡的品牌價值和行業(yè)風(fēng)范。2006年，PCM以年產(chǎn)量300萬臺晉身全球第二大UPS生產(chǎn)企業(yè)，全球銷售的UPS中每10臺就有一臺來自PCM。毫無疑問，PCM，是全球UPS制造領(lǐng)域里的王者。如今，PCM的雄心是力爭讓PCM品牌成長為全球UPS制造領(lǐng)域之翹楚。同時，PCM前瞻的戰(zhàn)略眼光已經(jīng)投向太陽能光電產(chǎn)業(yè)。PCM認(rèn)為，投資太陽能產(chǎn)業(yè)就是投資未來。因此，三年前，PCM就提出冠名為“藍�！钡膽�(zhàn)略，規(guī)劃未來的發(fā)展構(gòu)想及宏偉藍圖。隨著外資的不斷涌入和中國政府的“綠燈”高掛，原來“沉悶”的新能源市場逐漸被激活。近期，新能源振興規(guī)劃的出臺也著實讓不少業(yè)內(nèi)巨頭翹首以待。我們有信心期待——向著太陽奔跑的PCM——亦將在世界泛起一片藍色的海洋，成就一代業(yè)界領(lǐng)袖風(fēng)范。
《電源世界》：PCM堅持走自主品牌之路，在近22年的時間里打造了“
”行業(yè)知名品牌。請問PCM品牌的核心價值和品牌核心競爭力是什么？
PCM游棟臣（以下簡稱游總）：“創(chuàng)新源于生活”是PCM品牌核心價值，也是PCM全球一萬多名員工日常工作的動力源泉。
PCM在22年激烈的行業(yè)競爭中，領(lǐng)先的不只是產(chǎn)品與技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新，在長期致力于“管理優(yōu)化”創(chuàng)新方面的努力更是為PCM累積了強大實力，不斷提出創(chuàng)新觀點，以適應(yīng)各行業(yè)和市場的發(fā)展需要，進而培養(yǎng)并提高客戶對PCM品牌的認(rèn)知度、好感度、購買度及忠誠度，打造出一個世界知名品牌。
《電源世界》：據(jù)了解，PCM除了自有品牌外，同時還給HP、通用等世界五百強企業(yè)提供生產(chǎn)代工服務(wù)。請您介紹一下PCM公司在生產(chǎn)和研發(fā)方面的實力。
PCM游總：PCM的優(yōu)勢就是強大的生產(chǎn)能力和雄厚的技術(shù)研發(fā)。PCM作為自主品牌并且為各知名品牌廠商OEM生產(chǎn)，PCM產(chǎn)品主要是銷往國際市場，UPS產(chǎn)品出口到美國、巴西、澳大利亞、意大利、西班牙、俄羅斯、日本、印度、泰國、菲律賓等70多個國家和地區(qū)。PCM在美國、臺灣、中國大陸都設(shè)有研發(fā)機構(gòu)，有接近200人的研發(fā)團隊。PCM在中國大陸的中山、東莞都有生產(chǎn)工廠，采用獨具PCM特色的管理機制和世界先進的設(shè)備，有很強大的生產(chǎn)能力。這也是HP、通用等大廠委托我們代工的原因。
《電源世界》：創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的力量。請問PCM在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新方面曾經(jīng)取得哪些成績？PCM創(chuàng)新的機制是什么？PCM在生產(chǎn)技術(shù)方面創(chuàng)新曾面臨哪些問題？未來在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新方面將做哪些努力？
PCM游總：在技術(shù)創(chuàng)新方面，PCM集團是世界首家應(yīng)用微處理器控制技術(shù)的UPS廠家。目前PCM在世界各地申請的專利數(shù)量堪稱行業(yè)之最；在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，PCM在世界上最早推出家用UPS系統(tǒng)，2006年4月PCM進軍太陽能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域伊始，就積極投入到太陽能全系列產(chǎn)品及多晶硅源材料研發(fā)。
因此，創(chuàng)新一直是PCM引為自豪的責(zé)任和傳統(tǒng)。PCM有專門的內(nèi)部管理機制來提升與鼓勵新技術(shù)、新應(yīng)用的研發(fā)。同時，除了在高尖端技術(shù)和生產(chǎn)工藝上的突破外，我們也強調(diào)對客戶需求的研究。我們的觀點，不一定要擁有非常尖端的科技才能滿足市場最需要，恰恰相反，一些應(yīng)用上的小突破，卻往往能帶來龐大的市場。譬如我們近期推出的一個可內(nèi)置于PC的微型UPS——數(shù)據(jù)寶，從外觀、體積、功能上，都是一些小技術(shù)的提升，但組合起來卻是革命性的突破，給客戶帶來更加便捷和實用的體驗。
鑒于太陽能光電產(chǎn)業(yè)無可限量的市場前景，PCM認(rèn)為投資太陽能產(chǎn)業(yè)就是投資未來。PCM將走向垂直整合整個太陽能系列生產(chǎn)線，擴展至材料端的多晶硅生產(chǎn)技術(shù)。
《電源世界》：在環(huán)保節(jié)能大環(huán)境下，請問PCM在節(jié)能環(huán)保方面主要有什么樣的舉措？在這方面具體將做出怎樣的努力？有什么樣的技術(shù)支持？
PCM游總：講到這一點，我要強調(diào)一下我剛才講的關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新。我們知道，UPS主要的材料是鉛酸電池、塑料外殼以及一些電子組件，這些都是污染環(huán)境的罪魁禍?zhǔn)�。如何在給客戶提供同樣功效產(chǎn)品的情況下盡量少占用資源，少污染環(huán)境，我認(rèn)為解決好這個問題就是最好的環(huán)保。我們的新產(chǎn)品數(shù)據(jù)寶，就很好地解決了這個問題。這個設(shè)備通過一些新技術(shù)的突破和材料優(yōu)選，其材料占用只有傳統(tǒng)產(chǎn)品的1/2-1/3，卻能提供更加完善和便利的使用實效。
“環(huán)保節(jié)能”的綠色生活一直是PCM員工共同的愿景與理念，這也是集團投身到太陽能產(chǎn)業(yè)的主要原因。為此，PCM將逐年擴大世界各地事業(yè)部太陽能造電規(guī)模。另外，PCM關(guān)注的無紙辦公模式及資源回收的努力亦對環(huán)境保護有相當(dāng)程度效益。
我們今后將繼續(xù)在這方面加強投入，以減少對地球的負(fù)擔(dān)，讓我們的客戶得到更加方便實用的產(chǎn)品。
《電源世界》：聽您這么一講，我對數(shù)據(jù)寶就更好奇了，這究竟是一種什么產(chǎn)品，都有什么特點？
PCM游總：簡單地說，我們將傳統(tǒng)的智能型UPS微縮成一個光驅(qū)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸，裝在PC機箱內(nèi)部，計算機停電時實現(xiàn)自動數(shù)據(jù)保存的功能，同時提供防雷、防過壓、防電涌、防突波等功能，全方位保護PC機的數(shù)據(jù)和硬件安全。
這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品，材料占用少、體積小、價格也低，但給客戶的實效一點沒有少，反而更加便利了。目前，數(shù)據(jù)寶從功能、外觀、新發(fā)明等方面獲得了5項專利。我們相信，數(shù)據(jù)寶在微型UPS市場上將帶來革命性的突破。
《電源世界》：在國際國內(nèi)眾多優(yōu)秀品牌中，大部分企業(yè)是通過渠道來拓展市場。PCM研發(fā)生產(chǎn)的實力非常強，但以前在中國大陸市場上投入較少，據(jù)說今年你們打算大力拓展大陸市場，請問有何計劃？包括您剛才講的新產(chǎn)品，打算如何建立與渠道商的互惠互利關(guān)系？
PCM游總：確實，我們以往在大陸市場的宣傳很少，但今年我們將重點關(guān)注大陸市場，我們計劃提供更多的讓利、更多的宣傳、更多的市場推廣活動以及更靈活的策略措施，來支持我們的渠道合作伙伴。
PCM作為一個臺灣第一、世界前五的廠商，我們有這樣的實力和誠意來保證我們的合作伙伴先賺到錢，同時給我們的渠道伙伴提供完善的服務(wù)。目前，PCM已建立起覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點，配備了具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能的市場服務(wù)人員及維修人員，各地物流倉庫備有充足的產(chǎn)品及備件，這樣就縮短了產(chǎn)品流通的時間并能及時解決大多數(shù)產(chǎn)品維修問題，
對數(shù)據(jù)寶產(chǎn)品來說，坦誠地講，這將是一個龐大的“藍�！笔袌�，前景非常樂觀。所以，我們鼓勵渠道合作伙伴積極參與到這個市場培育和建設(shè)中來，合作伙伴可以針對自己熟悉的領(lǐng)域，出方案、出資源，而我們將在政策、資金等方面進行扶持。我們將秉持“共成長，共分享，共未來”的渠道策略，確保代理商的利益。
UPS作為一個成熟的市場，競爭已經(jīng)非常殘酷。我希望通過我們共同的創(chuàng)新，建立起一個新“藍海”。我希望大家將會看到，PCM的渠道，將是發(fā)展最快的渠道，最賺錢的渠道，也是合作最開心的渠道。在此，我非常歡迎各位優(yōu)秀的渠道商加入到我們的隊伍中來，攜手PCM，共創(chuàng)美好未來。
《電源世界》：作為全球第二大UPS制造和供應(yīng)廠商，在產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)能提升的背后，PCM是如何實現(xiàn)從“UPS供應(yīng)商”到“電源方案產(chǎn)品整體解決方案供應(yīng)商”轉(zhuǎn)變的？
PCM游總：基于整個客戶市場的演變，客戶對UPS供貨商的要求已不再單單是提供一個高可靠性的設(shè)備，而是提升到整體電源解決方案的層面。
PCM早在市場需求演變前就洞蝕先機：無論是研發(fā)設(shè)備的升級還是研發(fā)人員的配置，在質(zhì)量和數(shù)量上都比對手增加兩倍的投資，并領(lǐng)先行業(yè)針對不同客戶提出不同產(chǎn)品整體解決方案。從而，PCM順利完成了從以前的單一行業(yè)供貨服務(wù)商到提供多元化整體解決方案服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
未來PCM將繼續(xù)關(guān)注UPS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，力爭讓PCM品牌從現(xiàn)在的世界第二成長為全球UPS領(lǐng)域的翹楚。
《電源世界》：請分析一下目前中國UPS行業(yè)市場整體情況？
PCM游總：受2008年全球金融危機的影響，嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢及尚不明朗的前景給UPS市場帶來不小的沖擊。但在國內(nèi)“拉動內(nèi)需”等多項經(jīng)濟政策的利多消息支撐下，各廠家對于UPS未來市場的布局依然保持積極態(tài)度，巨頭藉由不斷的并購加速擴張，各大廠商也相繼為行業(yè)用戶提供定制解決方案。為此，具有強大綜合實力的企業(yè)將成為未來市場競爭的佼佼者。
我們期待和眾多的大陸同行，攜手建立一個良性競爭的發(fā)展環(huán)境，共同維護健康的市場秩序，相互學(xué)習(xí)，一起推動UPS行業(yè)不斷向前發(fā)展。
《電源世界》：PCM集團三年前進入太陽能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。請問，PCM目前在太陽能領(lǐng)域取得了哪些成績？PCM在這一領(lǐng)域的市場目標(biāo)又是如何定位？
PCM游總：自2006年4月起，PCM啟動“藍海”戰(zhàn)略，進軍太陽能產(chǎn)業(yè)……開始了在可再生能源領(lǐng)域的淘金行動。目前，PCM已是臺灣唯一一家能提供太陽能電池/模塊/變頻器等全系列產(chǎn)品大廠。但是PCM并不因此而故步自封，因為對于整體太陽能產(chǎn)業(yè)來說，掌握太陽能上游多晶硅源材料更具戰(zhàn)略意義。為此，2009年5月8日臺灣投資的多晶硅廠已開始動土，第一階段年產(chǎn)量3000噸，最大年產(chǎn)能1.2萬噸，總投資額將達新臺幣400億元，預(yù)計可支持生產(chǎn)太陽能電池1.2GW。
由于世界石油資源日趨枯竭，作為環(huán)保、可持續(xù)的太陽能產(chǎn)業(yè)，未來將受到廣泛注目與青睞。PCM關(guān)注太陽能作為新能源的美好未來前景，所以，除了產(chǎn)能擴充及技術(shù)提升外，PCM還將通過集團既有的亞、非、歐、美等70多個國家和地區(qū)的銷售渠道將PCM產(chǎn)品推向世界舞臺。PCM未來將更會走向垂直整合整個太陽能系列生產(chǎn)線，擴展至材料端的矽晶生產(chǎn)以達到自給自足并且讓PCM的太陽能系列產(chǎn)品更具價格以及品質(zhì)上的競爭力。
或許在不遠(yuǎn)的將來，你將能看到PCM傳統(tǒng)的UPS渠道將和我們一起進軍充滿希望的太陽能光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
《電源世界》：在發(fā)展的歷程中，企業(yè)在發(fā)展的同時必然肩負(fù)著企業(yè)人的責(zé)任、社會責(zé)任。請問PCM承擔(dān)著怎樣的企業(yè)與社會責(zé)任？
PCM游總：PCM在22年的發(fā)展歷程中，對股東、客戶、供貨商、員工而言，首先，我們努力實踐遵守法律制度及商業(yè)規(guī)范，建立完善的企業(yè)制度以維持良好的公司治理，除了創(chuàng)造集團與股東利益之外，我們亦承擔(dān)創(chuàng)造員工健康安全的工作環(huán)境及良好的培訓(xùn)計劃義務(wù)，讓員工有明確的目標(biāo)可以遵循，發(fā)揮個人才干與潛能；其次，對于社會責(zé)任，PCM關(guān)注社會問題，積極投身適合企業(yè)參與之社區(qū)及社會公益事業(yè)，為社會增添關(guān)懷及溫暖，創(chuàng)造公益事業(yè)之最高福祉與效益；第三，對地球環(huán)境及資源而言，PCM努力實踐“節(jié)能、環(huán)保、無公害”等各項措施，以工業(yè)與環(huán)保并重為期許，朝向生態(tài)工業(yè)園區(qū)發(fā)展，采取最佳制程，以保護環(huán)境。
《電源世界》：文化是立業(yè)之本，請問PCM企業(yè)文化是什么？PCM是怎樣將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理當(dāng)中的？
PCM游總：PCM的企業(yè)文化是“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，自由豁達”。PCM是一家在國際化管理理念下成長起來的外企，既包含日本企業(yè)文化中的細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)度，又具有深受歐美企業(yè)文化影響的“自由豁達”氣質(zhì)。
對于員工而言，我們提供一個可以實現(xiàn)自由夢想的地方；對于企業(yè)而言，我們要求員工有細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
企業(yè)和員工是捆綁在一起的，就像人這個字，一撇一捺，相互依靠，互相支撐，只有兩者同時發(fā)展，互不偏頗，人才能保持它的完整對稱性，進而確保企業(yè)不斷發(fā)展前進。
《電源世界》：PCM的發(fā)展理念是什么？
PCM游總：PCM的發(fā)展理念是“誠信、紀(jì)律、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)、和諧”。
第一個是誠信。誠信是市場經(jīng)濟對企業(yè)的基本要求，PCM由上到下奉行全方位的誠信理念，不僅在公司內(nèi)部要講求誠信，對社會、客戶和合作伙伴也要講求誠信。自成立以來22年間，PCM一直堅持“誠實、信用”的原則，認(rèn)真履行合同，恪守對外承諾，牢固樹立誠信可靠、負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象。
第二個是紀(jì)律。紀(jì)律是落實企業(yè)執(zhí)行力最重要的環(huán)節(jié)。一旦公司最高層決定了執(zhí)行方向，所有員工就都要朝著一個方向走。
第三個是創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，亦是PCM在市場上永葆生機的源泉。我們更新自己的觀念，以適應(yīng)行業(yè)和市場的發(fā)展需要和不斷創(chuàng)新，除了對一般企業(yè)要求的技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新外，更致力于制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，進而達成領(lǐng)先對手、超越自我之目的。
第四個是細(xì)節(jié)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼�，我們改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，培養(yǎng)員工在日常生活或工作中注重細(xì)節(jié)，從原本的“要求”改為“習(xí)慣”。這正是執(zhí)行力的差距所在，它影響了很多人在事業(yè)上的發(fā)展，對一個企業(yè)來說更是如此。
第五個是和諧。和諧是PCM正常運營和持續(xù)發(fā)展的重要保障。PCM倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系，營造和諧愉悅的工作氛圍，這些正是PCM發(fā)展前進的動力。
二十二年前，PCM成立。二十二年后，PCM成長為全球第二大UPS制造和供應(yīng)廠商，并成功拓展和強化了在大型及家用UPS領(lǐng)域的王者形象。目前，PCM已擁有臺灣科風(fēng)、東莞科皇、東莞科風(fēng)和中山冠虹四大生產(chǎn)基地，以UPS電源設(shè)備和太陽能作為兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的具有強大創(chuàng)新能力的科技型企業(yè)集團。PCM將繼續(xù)關(guān)注UPS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，力爭讓PCM品牌從現(xiàn)在的世界第二成長為全球UPS領(lǐng)域的龍頭。三年前，PCM啟動“藍�！睉�(zhàn)略，進軍太陽能產(chǎn)業(yè)……我們期許，在全球UPS領(lǐng)域樹立王者風(fēng)范的PCM，在若干年后，又將給我們帶來一個關(guān)于太陽的傳說�！�