全民炒股的今天,上海證券交易所的信息系統(tǒng)更顯忙碌:交易主機日處理能力已提高為委托2900萬筆,成交6000萬筆,每秒可完成16000筆交易。每天,有數(shù)不勝數(shù)的交易通過這一信息系統(tǒng)完成。如此龐大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)身系億萬網(wǎng)民與企業(yè)的財富甚至生機,一旦出現(xiàn)意外,后果將不堪設(shè)想。
隨著業(yè)務(wù)對系統(tǒng)依賴性的增強,系統(tǒng)維系著企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn),一旦宕機其所帶來的損失難以估量,系統(tǒng)的穩(wěn)定性和保障性也受到了前所未有的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)能源作為系統(tǒng)的心臟和根基,更是關(guān)乎全局,網(wǎng)絡(luò)能源的保障性能不容閃失。
實際上,不為廣大股民所知的是,支撐上證交易所信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行的正是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)。艾默生作為“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障”的開創(chuàng)者和踐行者,憑借這一理念及這一理念下的品質(zhì)服務(wù),為無數(shù)信息系統(tǒng)提供了堅如磐石的網(wǎng)絡(luò)能源根基。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)面臨宕機沖擊
作為信息系統(tǒng)的根基,網(wǎng)絡(luò)能源可謂牽一發(fā)而動全身。全港最大的匯豐銀行集團就曾經(jīng)因為因連接銀行中央電腦的網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)一時失靈,導(dǎo)致系統(tǒng)全面癱瘓兩小時,三百五十多間分行和八百多部柜員機服務(wù)全部中斷,給企業(yè)、大眾和香港經(jīng)濟都造成了重大損失。這次網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)引起的重大事故也給信息系統(tǒng)建設(shè)敲響了一記警鐘。
可見,即便是高度信息化、科技設(shè)備武裝到牙齒的企業(yè),如果不提高交易、通信、信息等關(guān)鍵系統(tǒng)的抗風(fēng)險能力,就難以成功應(yīng)對各種突發(fā)事件,從而將遭受更大損失。隨著信息化應(yīng)用的普及和深入,企業(yè)業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的依賴性日益增強,系統(tǒng)一旦故障,企業(yè)遭受的損失將成幾何倍數(shù)增長,甚至無法估量。
全球高端IT媒體《信息周刊》最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:每年500個數(shù)據(jù)中心就有1個面對嚴重的宕機事故;40%的公司每年需要1天或者更長時間進行數(shù)據(jù)恢復(fù),7%的公司需要超過1天的時間。系統(tǒng)故障給企業(yè)帶來了嚴重的損失:38%的大公司1天的宕機估計至少造成50萬美元的收入損失,而45%的被調(diào)研公司每年花費20萬美元提供備份電源以應(yīng)對昂貴的宕機損失。
抗風(fēng)險、保關(guān)鍵已成行業(yè)趨勢
正因為如此,切實有效的系統(tǒng)保障措施被提上了企業(yè)發(fā)展的日程。現(xiàn)代科技企業(yè)保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)的重要性和緊迫性,已經(jīng)成為全球企業(yè)日漸重視的問題,因為關(guān)鍵業(yè)務(wù)失誤帶來的損失難以估量,鮮有企業(yè)能夠承受。有鑒于此,國內(nèi)一些大型企業(yè)開始意識到關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障的重要性,紛紛對系統(tǒng)進行改造,尤其是加強在網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)上的更新和改進,從根基上降低潛在的風(fēng)險。
作為國內(nèi)最為核心的金融機構(gòu)之一的上海證券交易所,其國內(nèi)超大型的金融數(shù)據(jù)中心動力機房,負責(zé)上交所內(nèi)所有設(shè)備的供電,采納艾默生的網(wǎng)絡(luò)能源一體化解決方案后,得到業(yè)界最高等級的用電保障。
同樣,中國銀行總行計算機中心、DELL位于廈門承擔(dān)全國乃至全亞洲業(yè)務(wù)的承載平臺,都引進了艾默生網(wǎng)絡(luò)能源數(shù)據(jù)中心動力一體化解決方案,確保網(wǎng)絡(luò)電源的高可靠性和高可用性,從而為企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)實施最有效、最穩(wěn)定的保障。
IDC《2007年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用系統(tǒng)情況調(diào)查》表明:企業(yè)對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的擔(dān)憂最高,達到了53.3%,對服務(wù)商提供安全服務(wù)的及時性以及對公司數(shù)據(jù)的安全性擔(dān)憂均為51.6%。而艾默生提供的產(chǎn)品、方案及服務(wù),正好對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、及時性和安全性提供“全面”保障和“全程”保障。
“關(guān)鍵業(yè)務(wù)” 亟需全面保障
據(jù)了解,艾默生的網(wǎng)絡(luò)能源以客戶需求為導(dǎo)向的不斷創(chuàng)新,針對用戶不同系統(tǒng)保護層級需求設(shè)計一體化柔性解決方案,可用性達到99.99999%(即平均20年時間內(nèi),每個電源系統(tǒng)故障的累計時間不大于1分鐘),為企業(yè)用戶帶來更加穩(wěn)定、可靠的后臺運行保障。
值得一提的是,即使遭遇停電、雷擊、電網(wǎng)污染、靜電等外在因素或設(shè)備故障時,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源都能做到持續(xù)供電,為用戶提供穩(wěn)定的電源保障。高可用性、高可靠性、高靈活性、高兼容性、高冗錯性、高可維護性這“六高”技術(shù)設(shè)計,決定了艾默生網(wǎng)絡(luò)能源特有的穩(wěn)定性能。
對于網(wǎng)絡(luò)能源系統(tǒng)來說,產(chǎn)品是骨肉,解決方案是靈魂。穩(wěn)定之余,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源所所提供的全面保障還包括為企業(yè)量身定制一體化的方案。一方面,由于艾默生具備了UPS業(yè)界最齊全的產(chǎn)品線,有能力供給企業(yè)全套設(shè)備,保證各個產(chǎn)品之間良好的兼容性和優(yōu)秀的后續(xù)維護;另一方面,作為網(wǎng)絡(luò)能源的靈魂,根據(jù)客戶需求量身定制的網(wǎng)絡(luò)能源解決方案是確保全面保障的根本,定制化規(guī)避了籠統(tǒng)方案所存在的盲區(qū)和缺陷,避免了系統(tǒng)的冗余和不可用,給信息系統(tǒng)提供最全面、最貼身的保障。
“關(guān)鍵業(yè)務(wù)” 有待全程保障
對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的保障,是一個動態(tài)的、長期的過程:從解決方案的設(shè)計、設(shè)備的選配,到系統(tǒng)運行過程中的穩(wěn)定性和可靠性保障,還要求網(wǎng)絡(luò)能源提供商與時俱進地提供跟進服務(wù),與客戶需求同成長,這也正是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障”的另一個含義——全程保障。
網(wǎng)絡(luò)能源作為信息系統(tǒng)的根基和心臟,其成長性決定了系統(tǒng)的擴容乃至企業(yè)業(yè)務(wù)的擴張,因此,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源一直堅持貫徹“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障”理念之核心要素“有目的地推進革新”:以推動、伴隨客戶成長為目的,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能源技術(shù)和系統(tǒng)的革新,從根本上保障客戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和發(fā)展。
作為全球500強艾默生集團的下屬企業(yè),艾默生網(wǎng)絡(luò)能源強大的實力顯而易見,以全球能力實現(xiàn)本地服務(wù),是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障”的核心理念之一。艾默生網(wǎng)絡(luò)能源在全球許多地區(qū)都擁有自己的研發(fā)中心和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,資源全球?qū)崟r共享,技術(shù)全球同步更新,為客戶提供最先進、最全面的服務(wù)。作為中國網(wǎng)絡(luò)能源行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源根據(jù)中國企業(yè)用戶本土化的需求特點,在中國大陸市場設(shè)立了28個辦事處和代表處以及覆蓋全國的代理商,29個服務(wù)部,47個聯(lián)保中心等,遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系成為“全球能力本地服務(wù)”有力的注腳。
業(yè)內(nèi)專家表示,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源適時推出并一直堅持履行的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障”理念,成為網(wǎng)絡(luò)能源行業(yè)一大兩點。匹配上其相應(yīng)的解決方案,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源已經(jīng)得到了業(yè)界眾多用戶的認可,在“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障”理念的支撐下,艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將繼續(xù)領(lǐng)跑全球網(wǎng)絡(luò)能源市場。