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人才測評在中國的歷史三部曲

2007/1/31 16:11:52  電源在線網(wǎng)
  人才測評技術(shù)在中國已經(jīng)發(fā)展了近二十年,二十年間社會與企業(yè)從觀望到應(yīng)用到受益經(jīng)歷了曲折的歷程。今天,人才測評技術(shù)作為心理學(xué)與管理學(xué)有機結(jié)合的管理技術(shù)已經(jīng)­被社會各界廣泛認可。政府選拔領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)對員工進行招聘選拔與績效管理等都將人才測評技術(shù)列為重要工具。高等院校不斷為社會輸出專門的測評技術(shù)人才、很多人­力資源管理人員通過不斷的實踐積累了豐富的、行之有效的測評方法與經(jīng)驗。但社會在發(fā)展,作為多學(xué)科混合而成的人才測評技術(shù)也需要發(fā)展。

  今天,我們進入了21世紀(jì)。人力資源管理的新概念層出不窮。人才測評技術(shù)伴隨著這些新的概念同樣也得到了新的發(fā)展,進入了新的歷史時期。人才測評技術(shù)進入國內(nèi)二­十年的時間大體經(jīng)過了三個歷史階段。

  引入階段:從八十年代初到九十年代初,當(dāng)時部分專家、學(xué)者將國外部分心理測驗引進到國內(nèi),同時根據(jù)東方人的文化背景與生活、思維習(xí)慣修訂了一部分國際上比較經(jīng)典­的心理測驗。如16PF測驗(卡特爾16人格因素測驗)、CPI測驗(加州青年人格問卷)、Holland
測驗(霍蘭德職業(yè)興趣)等。這一階段由于大家對其缺乏必要的了解,所以片面的認為“人才測評就是心理測驗”,由于初期引進的測驗多是計算機系統(tǒng)程序,所以甚至出­現(xiàn)了“人才測評就是電腦算命”的錯誤觀點。

  發(fā)展階段:任何的科學(xué)技術(shù)、科研成果只有在得到實際的應(yīng)用并發(fā)揮價值才能體現(xiàn)出技術(shù)或成果的價值。引進的心理測驗在企業(yè)的實際應(yīng)用中取得的效果并非像大家期望的­那樣,甚至鬧出了大笑話,“XX集團的總經(jīng)理只適合做秘書工作”。我國的管理專家開始將心理測驗與其他的測試方式進行有機結(jié)合,如:結(jié)合面試技術(shù)、結(jié)合履歷分析­技術(shù),取得了一定的效果。這一階段是人才測評技術(shù)的發(fā)展階段。

  應(yīng)用階段:到上世紀(jì)九十年代后期,評價中心(ASSESSMENT
CENTER)的概念在人力資源領(lǐng)域得到認可并逐漸普及,評價中心技術(shù)包括了心理測驗、面試技術(shù)及情境測試技術(shù)綜合了各種技術(shù)的優(yōu)點,彌補了各種測驗方法的不足­。加之美國哈佛大學(xué)的專家提出了“勝任力或勝任特征”的概念,勝任特征是指將某一工作中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人特點,如動機、某領(lǐng)域的知識、行­為技能等,即任何可以量化、測量并能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征。更加為評價中心技術(shù)找到了適合的發(fā)展空間,得到了眾多企業(yè)的追捧,紛紛應(yīng)用于企業(yè)人力資­源管理實踐。

  我們相信,隨著人才測評技術(shù)的進步,測評觀念的普及。人才測評將在企事業(yè)單位的人力資源管理過程中發(fā)揮越來越重要的作用。

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