鄭州立達(dá)電源維護(hù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)的電源維護(hù)服務(wù)提供商，致力于UPS設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)工作，與UPS用戶結(jié)成長(zhǎng)期而穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。
　　公司具有獨(dú)立完成全面的、服務(wù)和支持的能力。
　　公司利用內(nèi)部資源和專業(yè)服務(wù)伙伴建立完整的、高度專業(yè)化的、規(guī)范管理的服務(wù)體系。
　　通過(guò)電話支持中心管理、協(xié)調(diào)、派遣和跟蹤全部的服務(wù)和支持工作。
　　強(qiáng)調(diào)服務(wù)全面解決方案，通過(guò)多種手段保障系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間，和用戶滿意程度。
　　公司在業(yè)界率先推出全面和專業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品，以滿足用戶的多品牌，多系列統(tǒng)一服務(wù)的需求。
服務(wù)目標(biāo)：
　　服務(wù)體系：更本地化，更靠近用戶，更多的更好的人員和服務(wù)伙伴…
　　服務(wù)質(zhì)量：更快的解決問(wèn)題，更快的抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，更多的地區(qū)、城市和用戶享受服務(wù)質(zhì)量升級(jí)…
　　服務(wù)產(chǎn)品：真正增值的、全面的、高度專業(yè)化的服務(wù)產(chǎn)品...
完善的備件管理體系：
　　公司同東芝TOSHIBA、三菱MITSUBISHI、西門子SIEMENS、國(guó)際整流器IR、建準(zhǔn)SUNON等一大批電源器件生產(chǎn)廠商保持著廣泛而密切的渠道聯(lián)系，保證產(chǎn)品備件的供應(yīng)及時(shí)、多樣需求、原廠質(zhì)量保證等要求。
對(duì)于常用易損器件，建立備件存儲(chǔ)中心。
對(duì)于1KVA~10KVAUPS，建立長(zhǎng)期備機(jī)庫(kù)，以滿足客戶的不同需求。
客戶服務(wù)體系：
　　由客戶服務(wù)代表和技術(shù)支持部共同組成的電話支持中心，為用戶提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的多層次熱線聯(lián)系�？蓾M足用戶7X24小時(shí)的技術(shù)支持。
　　現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)部對(duì)于UPS產(chǎn)品提供多種多樣的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和支持。
　　維修服務(wù)部提供高質(zhì)量的售后維修。
　　服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)部對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提供多方位監(jiān)測(cè)，及時(shí)聽(tīng)取用戶反饋。
　　業(yè)務(wù)發(fā)展部致力于服務(wù)新領(lǐng)域、新層次的拓展以及服務(wù)的專業(yè)化與規(guī)范化。