信息類(lèi)型：跳蚤市場(chǎng) 　　 所屬類(lèi)別：發(fā)電機(jī)組
地區(qū)城市：江蘇省 －泰州市 更新時(shí)間：2013-8-12 15:11:50
聯(lián) 系 人： 孫健 有效期限：2014-8-11 16:24:06

電子信箱：sjaqy@126.com 　　 聯(lián)系電話：0523-86089186

江蘇凱華柴油發(fā)電機(jī)組有限公司坐落于美麗的漢唐古都——泰州市，集科、工、貿(mào)與一體，注冊(cè)資金3180萬(wàn)，年產(chǎn)柴油發(fā)電機(jī)組5000臺(tái)，2011年銷(xiāo)售額達(dá)5個(gè)億，銷(xiāo)往全球80多個(gè)國(guó)家，是華東地區(qū)最大的發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)廠家之一。

1、保證承諾

感謝您選擇使用我公司生產(chǎn)的“凱通”牌柴油發(fā)電機(jī)組。在您選擇使用“凱通”柴油發(fā)電機(jī)組的同時(shí)，您也就得到了由我們提供的最佳售后服務(wù)，以及純正的零配件供應(yīng)。

我們的維修保養(yǎng)工程師以及經(jīng)驗(yàn)豐富的維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將嚴(yán)格遵守我公司的服務(wù)保證書(shū)中涉及到的內(nèi)容、方案、承諾，向您提供完善的技術(shù)支援和柴油發(fā)電機(jī)組應(yīng)用。 工廠售后服務(wù)始終檢查質(zhì)量第一，用戶至上的宗旨，以減少您停機(jī)時(shí)間所付出的昂貴代價(jià)。我們可在短時(shí)間內(nèi)確定不常用或急用零配件的庫(kù)存，并可及時(shí)訂貨、供貨，以便在您最需要的時(shí)候可確保您需要的零配件到位。

我公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。2、年限﹑范圍﹑保修條件

對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)，期限自交付用戶之日起一年，并對(duì)此設(shè)備實(shí)行首保免費(fèi)、終生保修和提供技術(shù)支援、維修配件的優(yōu)先權(quán)�！叭�包”期內(nèi)若屬因制造缺陷和質(zhì)量問(wèn)題的，公司負(fù)責(zé)提供配件和所有服務(wù)費(fèi)用。若屬用戶使用不當(dāng)或人為造成的設(shè)備損壞，則應(yīng)由用戶負(fù)擔(dān)修理所需配件費(fèi)用及修理人工費(fèi)用�！叭�包”期外的損壞我公司將及時(shí)更換并只收成本費(fèi)及少量維修費(fèi)用。3、問(wèn)題﹑排除故障的速度

在收到用戶維修通知時(shí)，售后服務(wù)部將在2小時(shí)內(nèi)派出工程技術(shù)人員，8小時(shí)內(nèi)抵達(dá)所要維修設(shè)備的地點(diǎn)。

售后服務(wù)部將在6小時(shí)內(nèi)完成由于機(jī)械而引起的機(jī)械性故障，包括其冷卻系統(tǒng)、滑油系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、排氣系統(tǒng)，4小時(shí)內(nèi)完成由于電氣控制部分引起的電氣故障，2小時(shí)內(nèi)完成由于啟動(dòng)部分引起的故障。

售后服務(wù)部將建立用戶的技術(shù)檔案，定期或不定期地咨詢、了解用戶設(shè)備的使用狀況，以便使您的柴油發(fā)電機(jī)組處在良好的備用狀態(tài)。4、其它承諾

(1)我們服務(wù)的用戶是使用凱通柴油發(fā)電機(jī)組的最終用戶。

(2)當(dāng)您開(kāi)始想要購(gòu)置發(fā)電設(shè)備或您在使用發(fā)電機(jī)組時(shí)，我們均提供系統(tǒng)和廣泛技術(shù)服務(wù)。為符合您技術(shù)規(guī)格的發(fā)電機(jī)組提供免費(fèi)咨詢。

(3)從訂貨之日起對(duì)您所購(gòu)置的發(fā)電機(jī)組進(jìn)行幫助檢查、定位，以確保您的發(fā)電機(jī)組在最短的時(shí)間里投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(4)免費(fèi)為您培訓(xùn)技術(shù)人員。

（5）提供預(yù)防性維護(hù)和維修，使您的運(yùn)行費(fèi)用得以控制。

（6）提供大量的備件和配件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。

（7）提供免費(fèi)的機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì)，以及柴油發(fā)電機(jī)組的應(yīng)用規(guī)范。5、優(yōu)惠條件

（1）為使用單位進(jìn)行設(shè)備指導(dǎo)安裝，免費(fèi)調(diào)試。

（2）免費(fèi)為使用單位提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)。

（3）免費(fèi)為客戶提供技術(shù)資料。

（4）免費(fèi)為用戶培訓(xùn)1-2名操作及維護(hù)電工。