公司名稱：聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司
所屬類別：>>其他類
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聯(lián)系電話：021-54656777
聯(lián) 系 人：孫浩
更新時間：2006-5-18 9:07:13

[color=#0000FF][/color][size=4][/size][B]可為您的企業(yè)實現(xiàn)：
電話特性

自動總機
分時段問候語
通話保持
呼叫暫存
無鍵重?fù)?BR>來電代接
快速撥號
通話前轉(zhuǎn)
預(yù)設(shè)轉(zhuǎn)移
黑名單
白名單(PCC＊端管理)
電話錄音＊
長途管控
直接呼入 (DID)
外線直撥 (DOD)
異地分機
多方通話
組震鈴
商務(wù)一號通
輪循震鈴
外對外呼叫(DISA)＊
自動回?fù)?
通話詳單
被叫識別多IVR＊
自動路由選擇 (ARS)
自動路由重試 (AAR)
電話會議特性

電話會議橋＊
多會議室＊
會議室撥出
會議錄音＊

語音信箱特性
內(nèi)置語音信箱
信息提示
個性化應(yīng)答
語音進郵件＊
留言轉(zhuǎn)發(fā)
群發(fā)語音＊
語音信箱撥出

呼叫中心模塊＊
多種分配機制
服務(wù)錄音功能
遠(yuǎn)程坐席支持

"PCC分機鏡像"模塊＊
分機狀態(tài)監(jiān)控
遙控呼叫發(fā)起
好友狀態(tài)（Buddy List）
通訊錄強大支持
黑白名單管理
商務(wù)日志
SMS發(fā)送(平臺需裝短信貓＊)

管理特性
WEB管理界面
計費功能＊
eTrip服務(wù)＊
iManager服務(wù)＊
多服務(wù)商接入
傳統(tǒng)PBX無縫對接
"一鍵式"系統(tǒng)備份維護
[/B]
部分案例有：
聯(lián)合國亞洲發(fā)展署 TecNet Inc.,
中國電信（美國）公司 Asia Access Telecom,
上海電信 WorldConnection Group,
中國鐵通（上海、陜西、福建、重慶等分公司） World Express,
西鐵城電子（蘇州）有限公司（CITIZEN） NovaCom Global, Inc.,
歐萊雅（中國）有限公司（LOREAL） OpenTel Inc.
Bonus Call LLC. ... ...
PTS（Pacific Telecom Services）
臺灣英業(yè)達(dá)集團（Inventec Appliances）
香港電訊盈科（PCCW）
偉肯（蘇州）電器傳動有限公司
... ...