Gartner稱，2016年全球IT支出預(yù)計將持平，總額為3.41萬億（見表一）。這要高于上個季度預(yù)測的-0.5的增幅，這一變化主要是由于匯率的波動。
“目前Gartner全球IT支出預(yù)測假設(shè)英國還沒有退出歐盟。隨著英國的退出，將可能會沖擊業(yè)務(wù)信心以及價格增長，這會給英國、西歐及全球IT支出帶來影響，”Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示。
盡管英國已經(jīng)開始了變革的進(jìn)程，但是這個變革尚未成型。脫歐公投很快就會給英國以及歐洲的IT支出帶來影響，同時其他變革也將需要更長的時間。工作人員可能是我們眼前直接能看到的最大問題。工作狀態(tài)的長期不確定性將讓英國對國外工作者缺乏吸引力。留住現(xiàn)有非應(yīng)用的員工，減少從國外新雇傭員工，這將削弱英國的IT部門。
新選擇正在顛覆已成熟的市場
“2016年是一次驚人的分立的開始。IT變革的步伐將不再現(xiàn)在這么慢，但是全球IT支出增長很有可能還是乏善可陳，”Lovelock這樣表示�！�2016年，企業(yè)將把精力轉(zhuǎn)向數(shù)字化業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)甚至是算法業(yè)務(wù)。為了資助這些新項(xiàng)目，很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)向嘗試成本優(yōu)化，以新數(shù)字化項(xiàng)目為中心（例如，SaaS替代軟件許可，VoLTE替代手機(jī)，數(shù)字個人助理替代人）來節(jié)約成本、簡化運(yùn)營和加速獲得價值。正是這些傳統(tǒng)IT的新替代選擇，將從根本上重新改變購買什么、誰來購買以及如何花費(fèi)開支。”
Gartner全球IT支出預(yù)測報告是覆蓋硬件、軟件、IT服務(wù)和電信市場技術(shù)趨勢的風(fēng)向標(biāo)。全球IT和業(yè)務(wù)高管利用這些報告來發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和市場挑戰(zhàn)，根據(jù)經(jīng)過驗(yàn)證的方法而不是猜測來制訂關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策。
表一：全球IT支出預(yù)測（單位：十億美元）
數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的支出預(yù)計在2016年達(dá)到1740億美元，比2015年增長2%。這個市場正在受到大中華區(qū)和西歐服務(wù)器市場的強(qiáng)勁增長、以及北美企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場強(qiáng)勁的更新周期等因素的推動。
全球企業(yè)軟件支出總額將達(dá)到3320億美元，比2015年增長5.8%，這背后的主要地區(qū)推動力是北美洲，2016年增長的240億美元中有116億美元來自該地區(qū)。從細(xì)分市場來看，增長最快的市場仍然是客戶關(guān)系管理軟件市場。
預(yù)計到2016年底設(shè)備支出總額將達(dá)到6270億美元。乏善可陳的經(jīng)濟(jì)問題困擾著俄羅斯、日本和巴西，這將阻礙2016年的市場需求和全球PC復(fù)蘇。此外，Windows 10更新已經(jīng)進(jìn)一步導(dǎo)致PC采購?fù)七t——一旦客戶升級到了Windows 10，他們更愿意使用舊PC更長時間。
IT服務(wù)市場的支出預(yù)計將增長3.7%，達(dá)到8980億美元。日本是IT服務(wù)支出增長最快的地區(qū)，增幅為8.9%。隨著數(shù)字業(yè)務(wù)項(xiàng)目的增加，日本公司開始更好地了解到，他們需要咨詢支持來變革他們的企業(yè)，需要來自咨詢公司關(guān)于新技術(shù)的建議。重要的是，他們現(xiàn)在從這些服務(wù)中看到了真正的價值，因此愿意為此買單。
通信服務(wù)支出預(yù)計在2016年將達(dá)到1.38萬億美元，比2015年減少1.4%。日本在通信服務(wù)領(lǐng)域增幅最高，為8.3%，大中華區(qū)貢獻(xiàn)了最多的新增支出，超過83億美元。隨著價格戰(zhàn)以及降低的使用率將影響所有通信服務(wù)市場，預(yù)計東歐、西歐和北美都會有所下滑。<
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